När är en öppningsfrekvens inte frekvens för öppnande…

Ok, det låter lite kryptiskt. Vad vi menar är att man inte alltid kan lita på att det rapporterade antalet av personer som har öppnat dina e-mail faktiskt är det rätta antalet som har gjort det. Det betyder dock inte att du inte borde titta på det - vi gör det i alla fall eftersom det tillåter dig att jämföra ett e-mail med andra mail. Men det finns flera skäl till varför den faktiska siffran inte är helt korrekt: 

De flesta system spårar öppningsfrekvensen med hjälp av en liten bild i e-mailet som rapporterar tillbaka när den har laddat. I och med att många e-mail leverantörer blockerar grafik kan en läsare öppna ett e-mail och få det att inte registreras som öppnat.. 
Förhandsganskningar - Det utrymmet bredvid ditt e-mail som ger dig en inblick i (eller hela innehållet av) ett e-mail rapporterar inte heller alltid tillbaka. Korta e-mail kan alltså säkerligen läsas utan att de "öppnas”. 
Trots att det är sällsynt nuförtiden så kan alla som läser texten i ditt e-mail göra det anonymt. Det finns inget sätt att se om de har öppnat det eller inte. ​

Generellt sätt innebär detta att fler läsare faktiskt öppnar dina e-mail än vi är medvetna om, så det är inte en dålig sak. Fastna bara inte på de faktiska numren! 
Nästa fråga är om de har läst innehållet i ditt e-mail, men det är ett ämne som vi kan ta en annan gång. Prata med oss under tiden för mer information om e-postmarknadsföring